Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании нордавиа. Авиакомпания нордавиа Авиакомпания нордавиа багаж

Российская авиакомпания Нордавиа второе десятилетие выполняет перевозки пассажиров по городам страны и за рубеж. Регулярные и чартерные рейсы делает по 30 направлениям. Наследница северного Аэрофлота занимает первые позиции по гражданским перевозкам.

Авиаперевозчик разработал тарифные линии на бесплатные провозы багажа и ручной клади.

Ручная кладь по ограничению имеет вес 10 кг. Регистрируемый багаж нормируется (кг):

«Базовый», «Стандарт» - 23;
«Лайт» - бесплатной нормы нет, можно взять только ручную кладь;
«USC» (морской) - два места по 23.

Бонусная программа компании предоставляет дополнительно для держателей VIP карты одно бесплатное багажное место.

Размеры одного места по сумме трех показателей (ширина/высота/глубина) не превышает: ручной клади 115 см (40х55х20), багажа для регистрации 203 см.

Число мест груза не ограничено, если суммарный вес всего багажа вместе с ручной кладью находится в пределах 10 кг (не действует в тарифе «Лайт»).

Размеры и вес

Пассажир, оформляя багаж, предъявляет к взвешиванию регистрируемый груз. А при выходе на посадку взвешивается вся ручная кладь.

Ручная кладь

Нормы провоза багажа в салоне на 1 место: вес до 10 кг, габариты до 115 см.

Правила компании позволяют бесплатно брать 5 кг вещей сверху, в которые входят:

Предметы из магазинов аэропорта с беспошлинной торговлей. Складываются в пластиковую упаковку, на которую ставится пломба.
Вещи в рюкзаках, сумочках, портфелях.

Габариты предметов должны укладываться в размер ручной ноши.

Багаж

Показатели одного места ограничены - включают 23 кг веса и 203 см по сумме сторон. На ребенка до 2 лет без отдельного места регистрируется бесплатно 10 кг и 115 см груза по тарифам Стандарт, Базовый. Ручная кладь не предусматривается.

В отдельных случаях авиаперевозчик может менять стандартные и базовые нормы: увеличивая или уменьшая.

На регистрации пассажир предъявляет транспортируемые вещи к взвешиванию. Исключаются предметы, которые требуются на посадке, в полете или при высадке.

Нордавиа предоставляет возможность перевозки некоторого багажа в салоне. Предмет, который нуждается в осторожном обращении (хрупкая бьющаяся вещь), помещается в салон после согласования с авиакомпанией. В такой обстановке действуют правила перевозки багажа в пассажирском кресле: вес до 80 кг, габариты соответствуют посадочному месту. Оплачивается как перевозка взрослого человека. Все манипуляции с грузом производит пассажир. Он же отвечает за сохранность.

Личные вещи

Сверх установленной нормы бесплатного багажа можно брать:

цветы (букет);
верхняя одежда;
лекарства, диетическое питание (для времени в пути);
устройства для переноса ребенка, при условии соблюдения габаритов ручной ноши и возможности разместить на полке, под сиденьем;
детское питание (на время перелета);
костюм в чехле;
средства передвижения для человека с ограниченными возможностями (костыли, складное инвалидное кресло) с размерами для безопасного расположения на верхней полке, под сиденьем впереди.

Пассажир самостоятельно отвечает за сохранность вещей.

Размещение

Личные вещи в салоне раскладываются по таким правилам:

маленькие сумки складываются под стоящее впереди сиденье;
габаритный груз (115 см) располагают на полках сверху.

Вещи нужно распределить быстро, чтобы организация посадки прошла без задержек. Ручная кладь должна уложиться в размеры, разрешенные для бесплатного провоза. Иначе она отправляется в багажный отсек. Во время регистрации или выхода на посадку, пассажир предъявляет всю ношу для взвешивания.

Особый груз

Нордавиа перевозит нестандартные грузы. В ряде обстоятельств компания может изменять величины веса и размеров.

Авиакомпания разрешает провозить лыжное и биатлонное оборудование бесплатно. На одного пассажира приходится 23 кг багажного веса, который идет сверх нормы бесплатного багажа. Снаряжение для других видов спорта (хоккея, велогонок) оценивается как 1 бесплатное багажное место. То есть чтобы провоз был бесплатный, в одно место нужно уместить и снаряжение, и свой багаж. Здесь принятая норма трех измерений в расчет не идет.

Перевозить животных можно соблюдая такие условия:

В салоне - общий вес с клеткой максимум 8 кг. Оплачивается, как дополнительное место груза. Бесплатно может лететь только собака-поводырь.
В багажном отделении стоимость транспортировки идет за допместо. В случае превышения принятых норм по габаритам и весу будет доплата. Для расчета берется совокупный вес животного и клетки.

Крупногабаритные грузы принимаются с учетом характеристик самолета.

Жидкости

В ручной клади можно провозить жидкие вещества с соблюдением требований:

емкости могут быть только до 100 мл;
общий объем должен быть до 1000 мл.

Все флаконы нужно упаковать в один пакет из прозрачного пластика. Наполняемость сосуда значения не имеет. То есть если бутылочка на 200 мл наполнена только на дне, ее изымут.

Спиртное в зарегистрированном багаже можно перевозить по таким правилам:

крепость до 24% - без ограничения;
крепость от 24 до 70% - 5 л на человека.

Алкогольную продукцию разрешено провозить только совершеннолетним пассажирам.

Напитки из Duty free также нужно запечатать в пластиковый пакет, на котором ставится фирменная отметка, подтверждающая факт покупки в день перелета.

Сверхнормативный багаж

За лишний вес приходится доплачивать, поэтому знание норм убережет от финансовых потерь. Авиакомпания разрешает провозить груз, который не вписывается в бесплатные значения в соответствии с тарифом.

Сверхнормативный багаж перевозится после согласования с компанией. Цены на рейсах по России и за границу отличаются. За лишний вес одного места в пределах 23-32 кг и габаритов от 203 см нужно заплатить 2500 рублей на внутреннем и 40 евро на международном рейсе. Если вес укладывается в рамки 32-50 кг - оплата составит 5000 рублей внутри страны, 80 евро за границу.

Если превышено число мест, то каждое по отдельности обойдется в 2500 рублей по России, 40 евро за границу. Расценки действуют при оплате на сайте авиакомпании или через колл-центр.

Порядок оплаты:

сначала нужно предварительно забронировать место сверхнормативного груза;
оплата производится в аэропорту до вылета за весь путь или до места пересадки;
оплачивается каждый участок полета, суммируются багажные ставки всех отрезков пути;
если вес груза вырос выше нормы в промежуточном аэропорту, придется доплатить за путь от аэропорта-транзита (трансфера) до конечной точки;
при уменьшении веса сумма не пересчитывается и не возвращается;
сверхнормативный груз в кредит перевозить нельзя.

Перевозчик вправе отказать пассажиру в перелете, если он не соглашается платить за перегруз.

Объединение грузов

Компания Нордавиа по запросу пассажиров внедрила услугу перевозки группового багажа. Это возможно при условии, если пассажиры летят в одном направлении, имеют общую конечную точку. Обычно это члены семьи, коллеги по командировке, компания друзей.

Весовые бесплатные нормы суммируются по каждому пассажиру. Они не больше 30 кг на одно место. Если идет перевес, багаж относится к сверхнормативному и оформляется отдельно на каждого пассажира.

Опасные предметы в ручной клади

Предметы из класса «опасные» перевозятся из расчета на одного человека:

градусник, ртутный тонометр в чехле;
барометр ртутный, манометр в герметичной упаковке с пломбой отправителя;
портативные электронные устройства, которые питаются от литиевых батарей;
жидкости по 100 мл, всего 1 л;
лед сухой - 2 кг;
зажигалки одноразовые.

Администрация авиакомпании может запретить перевозку острых предметов:

ножницы (длина лезвий до 6 см);
спицы вязальные;
иглы инъекционные;
штопоры;
ножи складные и перочинные (длина лезвия до 6 см).

Запреты устанавливаются с целью обеспечить безопасные перелеты.

Запрещенные предметы

На борту нельзя перевозить предметы и вещества, которые угрожают безопасности полетов:

вещества с риском взрыва и предметы, связанные с ними (порох, пиротехника, патроны);
газы: сжатые, сжиженные;
жидкости, которые легко воспламеняются (бензин, ацетон);
твердые легковозгораемые вещества (фосфор);
органические перекиси, окисляющиеся вещества;
радиоактивные элементы;
токсичные соединения;
кислоты разных видов;
оружие.

Полный список можно посмотреть на сайте авиакомпании.

По правилам провоза багажа авиакомпания несет ответственность за утерянные, испорченные предметы. Количество разрешенных предметов к перевозке рассчитывается по багажным местам на каждого пассажира. Нордавиа заботится об уюте и безопасности во время полетов. Это подтверждают тысячи пассажиров, которые ежегодно пользуются услугами перевозчика.

Вам также может быть интересно

«Нордавиа – региональные авиалинии» свидетельствует Вам свое почтение и рада сообщить о том, что Авиакомпания переходит с весовой системы провоза багажа на штучную.

Для перевозок с 27.03.2016г. оформление багажа на рейсы авиакомпании осуществляются с использованием штучной системы провоза.

Порядок применения нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на рейсах ЗАО «Нордавиа».

Для перевозок с 27.03.2016г. установить следующие стандартные условия определения бесплатной нормы провоза багажа на рейсах ЗАО «Нордавиа»:

Бизнес класс

Экономический класс

(в том числе Эконом Плюс)

Регистрируемый багаж

Максимальный вес каждого места -32 кг. Габариты каждого места -203см в сумме 3-х измерений

Максимальный вес места -23 кг.

Габариты места - 203 см в сумме 3-х измерений

Ручная кладь

Максимальный вес каждого места-10 кг

Габариты каждого места-115 см

в сумме 3-х измерений

Максимальный вес места-10 кг

Габариты места-115 см

в сумме 3-х измерений

Данные стандартные нормы бесплатного провоза багажа распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места.

Для детей в возрасте до 2 лет без предоставления отдельного места бесплатная норма провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса облуживания.

Для перевозок с 27.03.2016г. установить следующие особые условия определения бесплатной нормы провоза багажа на рейсах ЗАО «Нордавиа»:

2.1 По тарифам GSTANDBY (статус «на подсадку») не предусмотрена норма бесплатного провоза багажа, только ручная кладь с параметрами экономического класса. В случае, если у пассажира имеются запрещенные к перевозке в ручной клади предметы, либо ручная кладь превышает установленные бесплатные нормы, то она сдаётся в багаж с оплатой, рассчитанной по ставке второго (или последующего) места багажа. В случае, если производится перевозка особых категорий багажа, оплата производится в соответствии с действующими багажными тарифами.

2.2 Для моряков по авиабилетам, оформленным по тарифу USC экономического класса предусмотрена норма бесплатного провоза багажа - 2 места, максимальный вес-23 кг каждое, габариты каждого места – 203 см в сумме трех измерений.

2.3 Для участников программы премирования «Золотая миля» - владельцев VIP карт, в

дополнение к нормам, указанным в пункте 1 настоящего приказа, предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа независимо от класса обслуживания, c нормой по весу согласно классу обслуживания.

В случае если общий вес багажа пассажиров (включая ручную кладь) не превышает 10кг,

то количество мест багажа не ограничивается.

Нормы бесплатного провоза багажа, указанные в пункте 1 настоящего приказа распространяются как на регулярные рейсы, так и на чартерные рейсы. На чартерных рейсах могут быть исключения по багажным нормам исходя из договорных отношений с заказчиком.

Авиакомпания вправе устанавливать по отдельным направлениям /рейсам / тарифным предложениям/категориям пассажиров исключения из нормы бесплатного провоза и габаритов багажа, указанной в пункте 1 данного Приложения №1.

На рейсах совместной эксплуатации применяются нормы бесплатного провоза багажа стороны-оператора, если иное не предусмотрено Соглашением между авиакомпаниями-партнерами.

Порядок применения багажных тарифов на рейсах ЗАО «Нордавиа».

1. Если багаж по количеству мест, габаритам или сумме трех измерений превышает норму бесплатного провоза багажа, необходима оплата за багаж сверх нормы по багажным тарифам. Для перевозок с 27.03.2016г. установлены следующие багажные тарифы на рейсах ЗАО «Нордавиа»:

Перевозка особых категорий багажа.

Наименование особой категории багажа	Условия провоза
Лыжи в чехлах, сноуборды, палки, ботинки, шлемы, очки, специальная одежда, винтовки для биатлона, в расчете один комплект снаряжения весом не более 23 килограмм на одного пассажира (норма по размеру трех измерений игнорируется).	Перевозятся бесплатно и не
Другое спортивное оборудование (велосипед, оборудование для гольфа, оборудование для хоккея и иное спортивное оборудование).	Расценивается как одно место и входит в бесплатную норму провоза
Животное в кабину	багажа, независимо от общего обслуживания
Животное в багаж	Не входит в бесплатную норму провоза багажа. Дополнительная оплата будет рассчитана по ставке второго места багажа, независимо от общего количества мест багажа и класса обслуживания. Также дополнительная оплата потребуется в случае превышения размера или веса животного с клеткой установленных норм одного места багажа.
Оружие и боеприпасы к нему	Расценивается как одно место и не входит в бесплатную норму провоза багажа. Дополнительная оплата будет рассчитана по ставке второго места
	В соответствии с нормативными документами авиакомпании.

В случае превышения бесплатной нормы провоза багажа по нескольким категориям, общим багажным тарифом будет являться сумма соответствующих тарифов за сверхнормативный багаж.

Данный порядок применения багажных тарифов распространяется как на регулярные, так и на чартерные рейсы. На чартерных рейсах могут быть исключения по багажным тарифам исходя из договорных отношений с заказчиком.

Авиакомпания вправе устанавливать по отдельным направлениям /рейсам / тарифным предложениям/категориям пассажиров исключения из багажных тарифов, указанных в пункте 1 данного Приложения № 2.
На рейсах совместной эксплуатации применяются багажные тарифы стороны-оператора, если иное не предусмотрено Соглашением между авиакомпаниями-партнерами.

Одним из наиболее сложных и запутанных вопросов для пассажиров является провоз багажа в Нордавиа, а точнее - действующие нормы, условия и правила, предъявляемые перевозчиком. Незнание этих моментов может привести ко многим проблемам - задержке рейса, дополнительным расходам и невозможности попасть на самолет.

Провоз багажа в Нордавиа - нормы

Главный вопрос, который необходимо изучить перед отправкой рейса, касается действующих норм провоза багажа в авиалайнерах компании Нордавиа. Здесь все зависит от следующих факторов - типа груза (регистрируемый или ручная кладь), а также действующего тарифа.

Рассмотрим каждую категорию отдельно :

Провоз багажа Нордавиа , подлежащего регистрации, не требует дополнительных затрат при соблюдении следующих норм. Так, для эконом-класса и морского тарифа - 23 килограмма. В тарифных планах «Лайт» или «На посадку» регистрируемого груза быть не должно. Габариты - не больше 2,03 м по сумме 3-х измерений.
Ручная кладь. Здесь требования идентичны для всех тарифов - 10 кг, но допустимые размеры меньше - 115 см. Если быть точнее, объем вещей не должны превышать 35*40*20 см.

Если вес груза не больше 10 кг, для провоза багажа Нордавиа число мест не лимитируется. Если пассажир имеет на руках ВИП-карту, он вправе воспользоваться дополнительным местом для перевозки вещей.

Стоит отметить, что нормы и условия провоза багажа Нордавиа не фиксированы и зависят от выбранного направления. Перевозчик оставляет за собой право смещать тарифы в сторону повышения или снижения. При этом пассажир должен перед осуществлением перелета передать имеющиеся вещи для взвешивания, кроме предметов, которые могут потребоваться непосредственно в самолете.

Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Нордавиа в 2019 году

Ручная кладь – багаж, который ближе к телу. Он едет с вами в салоне самолета и должен содержать допустимый максимум нужных вещей. Особенно если это касается долгих многочасовых перелетов. Но авиарейсы – это всегда зона повышенного внимания и опасности. И пассажиры, сами того не подозревая, становятся причиной неприятных инцидентов. В первую очередь это касается габаритов и веса чемоданов.

По нормам размер ручной клади не должен превышать установленных 115 см.

Это так называемая сумма трех измерений – высоты, ширины и глубины пассажирской сумки. Конкретные габариты же – 55×40×20 см. Максимальный вес такого чемоданчика не должен превышать 10 кг. Плюс в копилочку Нордавиа – это возможность взять с собой в довесок на борт воздушного судна:

Дамскую сумочку, рюкзак, или портфель с вложенными вещами, габариты которых не превышают нормы провоза ручной клади;
Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, габариты которых соответствуют норме провоза ручной клади.

Такая «вторая» ручная кладь максимальным весом до 5 килограмм разрешена далеко не у всех авиаперевозчиков. Но и это еще не все. Бесплатно разрешается перевозить в салоне самолета следующие предметы:

букет цветов;
верхняя одежда;
костюм в портпледе;
устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детская коляска;
костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем впереди стоящего пассажирского сидения.

Но если уж заговорили не только о весе и габаритах салонных чемоданов, но и о предметах, которые можно брать с собой в салон самолета в ручную кладь, то стоит уделить внимание такому списку:

еда для ребенка, если он летит с вами, и легкий перекус для взрослых, если авиакомпания анонсирует авиаперелет без питания;
лекарства первой необходимости с рецептом и по возможности чеком из аптеки;
деньги, ключи, документы, ювелирные изделия и прочие ценные вещи, которым стоит НЕ теряться в полете;
влажные салфетки;
гаджеты, фотоаппараты и книги для приятного перелета;
хрупкие и скоропортящиеся предметы.

Что касается вещей, которые нельзя перевозить на борту воздушного судна, то прежде всего думайте о своей и чужой безопасности.

А значит, однозначно не берите в ручной чемоданчик или сумку:

штопоры;
иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
вязальные спицы;
ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Естественно, служба безопасности не пропустит на борт самолета ядовитые, токсичные, радиоактивные, едкие, коррозирующие вещества, взрывчатые предметы, оружие, сжиженные газы и другие опасные грузы.

Кстати, будьте внимательны к своей ручной клади и честны с авиаперевозчиком. Во-первых, за этот тип багажа вы отвечаете сами и в аэропорту, и в салоне самолета. Во-вторых, не допускайте перевеса (по крайней мере, явного). Так как при регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.

Нормы перевозки багажа в авиакомпании Норд авиа: сколько можно провезти бесплатно?

Если ваш чемодан больше и тяжелее, чем установленные нормы для ручной клади, то он отправится в путешествие не в салоне самолета, а в его багажном отделении. Такой чемодан уже будет называться – регистрируемый багаж. Правила провоза багажа в авиакомпании Nordavia зависят от выбранного тарифа авиапутешествия и заключаются в следующих положениях:

Для тарифа «Лайт» бесплатный багаж не предусматривается вообще. По такому авиабилету путешественник может лететь налегке, имея при себе только ручную кладь в установленных нормах.
Для тарифов «Базовый» и «Стандарт», кроме ручной клади, туристу полагается одно багажное место весом до 23 кг.
А вот самый дорогой Тариф USC (морской тариф) позволяет путешественнику взять с собой в путешествие два багажных места до 23 килограмм каждое.

Но не только вес допустимого багажа имеет значение для туриста и сотрудников компании, которые оценивают груз. Учитывайте такой параметр, как габариты вашего чемодана или сумки. Сумма трех измерений (ширина + высота + глубина) не больше 203 см. Не превышайте этой нормы, иначе придется доплачивать за чемодан, как за негабаритный.

Требования к безопасности перевозимого груза во многом схожи с допусками к ручной клади

За тем исключением, что в багажном отделении можно провести, например, оружие и боеприпасы в специальных раздельных контейнерах. Это касается и других опасных предметов, если они должным образом упакованы и проверены службой безопасности авиакомпании и аэропорта. Нюансов очень много, и обычному туристу знать их все совсем не обязательно. Но все же рекомендуем внимательно прочитать все багажные правила на официальном сайте авиакомпании Nordavia.

Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в компании?

Для начала определимся, что сверхнормативный багаж - это часть багажа, превышающая норму бесплатного провоза багажа и подлежащая оплате. Принимается он к перевозке по предварительному согласованию с Авиакомпанией. Если случайный килограмм сувениров из теплых стран вам, скорее всего, простят (но не факт!), то заведомое серьезное превышение нужно оплатить заранее на сайте Нордавиа или через коллцентр. Так дешевле.

Стоимость всего «сверх» определяется тремя условиями:

Превышение количества мест стоит 2500 рублей за каждое дополнительное багажное место на внутренних авиарейсах и 40 евро на международных.
Превышение габаритов по сумме трех измерений. Такие вещи требуют первоочередного согласования на случай, если ваш особый багаж по какой-то причине просто не влезет в багажное отделение. В пределах разумного доплата составит те же 2500 рублей на внутренних авиарейсах и 40 евро на международных.
Превышение веса одного места. Если чемодан весит свыше 23 кг, но не более 32 кг, то цена вопроса составит 2500 рублей по России и 40 евро на вылетах за рубеж. А вот за багаж весом свыше 32 кг, но не более 50 кг, пассажир заплатит уже 5000 рублей и 80 евро соответственно.

Сайт Нордавиа предупреждает, что при оплате за сверхнормативный багаж по другим каналам продаж сумма 2500 рублей превратится в 2700 рублей, 5000 рублей в 5400 рублей, 40 евро в 45 евро и 80 евро в 90 евро за те же услуги.

Отдельно оплачивается и перевозка животных, некоторого спортивного снаряжения, крупногабаритных музыкальных инструментов и вообще любых нестандартных грузов.

Правил много, но под рукой всегда информация на официальном сайте авиакомпании и ее специалисты, которые не только просчитают доплату за негабаритный багаж заранее, но и ознакомят с правилами перевозки по конкретно вашему типу.

Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Нордавиа обновлено: Май 20, 2019 автором: bagazh

Авиакомпания ЗАО «Нордавиа – региональные авиалинии » («NORDAVIA – regional airlines») выполняет регулярные и чартерные перевозки под кодом 5N более чем в 30 российских и зарубежных аэропортов. "Нордавиа" занимает ведущие позиции на рынке пассажирских авиаперевозок на Северо-Западе РФ, является прямой наследницей традиций гражданской авиации Русского Севера. В авиакомпании "Нордавиа" по праву считают датой своего рождения 4 февраля 1930 года – День первого регулярного полета на Русском Севере по маршруту Архангельск – Усть-Сысольск (Сыктывкар).

Парк воздушных судов:
9 Boeing 737-500 с салонами эконом-класса и бизнес-класса.

Достижения.

Успехи авиакомпании неоднократно отмечались профессиональным сообществом. Нордавиа - постоянный участник всероссийского конкурса «Крылья России»: победитель 2001 и 2004 годов и лауреат 2002, 2005, 2006, 2014 годов.
В 2009 году авиакомпания получила сертификат IOSA (IATA – Operational Safety Audit) как международное свидетельство безопасности и качества услуг, предоставляемых Нордавиа. В 2011, 2013 и в 2015 гг. Нордавиа успешно прошла ресертификационный аудит IOSA, в очередной раз подтвердив статус безопасного перевозчика.
С 2011 года авиакомпания Нордавиа – член IATA.
На протяжении нескольких лет «Нордавиа – региональные авиалинии» признана одной из самых пунктуальных авиакомпаний России.

Норма бесплатного провоза багажа

Норма бесплатного провоза багажа на рейсах а/к "Нордавиа" составляет:

23 кг max 10 кг );
10 кг включительно (в том числе ручная кладь, max 10 кг ) - для детей в возрасте до 2-х лет, которые путешествуют в сопровождении совершеннолетнего пассажира без предоставления отдельного места, независимо от класса обслуживания.

Пассажир может взять с собой в салон самолета под свою ответственность багаж, который принимается к перевозке в счет установленной нормы бесплатного провоза багажа. В салоне самолета может перевозиться не более одного места багажа, весом для пассажиров экономического класса - 10 кг .

Максимальные размеры ручной клади не должны превышать 115 см в сумме трех измерений (55х40х20) , багажа - 203 см в сумме трех измерений.

Нормы бесплатного провоза багажа не распространяются на:

животных (за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых/глухих пассажиров);
негабаритный, тяжеловесный багаж;
музыкальные инструменты (контрабасы, виолончели и т.д.).

Перевозка вышеперечисленных категорий багажа оплачивается по их фактической массе, независимо от массы других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Негабаритный или тяжеловесный багаж пассажира по сумме трех измерений не должен превышать 203 см .

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа пассажир имеет право бесплатно провозить следующие предметы, если они находятся на руках у пассажира и не вложены в багаж:

дипломат, пластиковый пакет, букет цветов;
видеокамеру, портативный компьютер;
дамскую сумочку или папку для бумаг, печатные издания для чтения в полете;
питание для ребенка необходимое для кормления в полете;
детскую дорожную колыбельку при перевозке ребенка;
зонтик или трость, пальто или плащ;
костыли, если они пассажиру необходимы.
сумку с покупками из магазина «Duty free» при наличии чека и не превышающую установленные Авиакомпанией нормы по весу и габаритам.

Складную инвалидную коляску в обязательном порядке пассажир сдает при регистрации в багаж бесплатно, т.е. сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа.
Детские коляски при перевозке ребенка (в т.ч. коляски, складывающиеся по конструкции "трость") в обязательном порядке бесплатно сдается в багаж при регистрации сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа.

Негабаритный и тяжеловесный багаж.

Негабаритный и тяжеловесный багаж – это багаж, одно место которого превышает допустимые размеры или допустимую массу, согласно требованиям ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии».
Багаж пассажира по сумме трех измерений не должен превышать 203 см, и весить не более 32 кг. В отдельных случаях допускается принятие багажа массой до 50 кг. Такой багаж принимается к перевозке с предварительного согласия ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии».
Если тяжеловесный багаж не был заявлен при бронировании, оформление такого багажа может производиться в конце регистрации при наличии свободного тоннажа.

К негабаритному и тяжеловесному багажу могут быть отнесены :

спортивное снаряжение;
музыкальные инструменты;
аудио- и видеотехника;
телевизоры;
не складывающиеся детские коляски;
велосипеды.

Пассажир, который желает перевезти негабаритный или тяжеловесный багаж, должен заявить об этом при бронировании перевозки.
В случае отсутствия предварительного бронирования ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии» имеет право отказать в перевозке такого багажа.

Перевозка комнатных животных и птиц

Животные и птицы принимаются к воздушной перевозке на пассажирских рейсах ЗАО «Нордавиа - РА» в строгом соответствии с требованиями ветеринарной службы и других государственных органов пункта назначения, при соблюдении следующих условий:

обязательное сопровождение взрослым пассажиром с действительным авиабилетом;
пассажир, который желает перевезти с собой мелкое животное/птицу обязан сообщить об этом в ЗАО «Нордавиа - РА» не позднее момента бронирования места или при покупке авиабилета;
пассажир, который перевозит животное/птицу, должен представить в ЗАО «Нордавиа - РА» сертификат, выданный специализированным государственным учреждением и подтверждающий хорошее физическое состояние животного/птицы, а также иметь все остальные документы, требуемые ветеринарными властями стран вылета;
для перевозки животного/птицы пассажир должен обеспечить контейнер/клетку достаточных размеров и с доступом воздуха. Дно контейнера/клетки должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующими материалами, а дверца должна закрываться на замок.

В пассажирской кабине самолета можно принимать к перевозке:

собак-поводырей слепых пассажиров без ограничения в весе, но при условии, что имеется сертификат о специальном обучении. Они должны иметь ошейник и намордник и привязываться при перевозке у ног этих пассажиров;
маленьких собак, кошек, обезьян, певчих птиц (канареек, маленьких попугаев и др.), вес которых вместе с контейнером/клеткой не превышает 8 кг;

Животные/птицы , которые весят вместе с контейнером/клеткой свыше 8кг (рекомендации IATA), перевозятся в грузовых отсеках самолета .

Оплата за перевозку животных.

За перевозку сопровождаемых животных/птиц в пассажирской кабине или грузовых отсеках самолета пассажир оплачивает специальные сборы в соответствии с тарифными правилами перевозчика.
Общий вес животного/птицы и контейнера/клетки не разрешается включать в норму бесплатного багажа пассажира.
Принятие мелких животных/птиц к такой перевозке является условным, и ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии» имеет право отказаться от перевозки в любой момент, не неся при этом какой-либо ответственности.

Животные перевозимые в салоне.

Разрешено перевозить в салоне ВС маленьких животных, вес которых вместе с контейнером/клеткой не превышает 8 кг.
В случае если у пассажира нет клетки, в порядке исключения допускается перевозка животного птицы в плотно закрываемых корзинках, дорожных сумках, коробках со щелями для доступа воздуха. Клетки птиц должны быть покрыты плотной, не пропускающей света материей. Контейнер/клетка для перевозки животного/птицы должны отвечать всем требованиям, иначе животное/птицу могут не принять к регистрации и перевозке.
Размер контейнера/клетки не должен превышать размера ручной клади, установленного соответствующим перевозчиком.
Во время перевозки контейнер/клетка должны быть размещены под креслом или у ног пассажира.
Не разрешается кормить животных во время полета. В одной секции пассажирской кабины разрешается перевозить не более двух животных/птиц , а на всем рейсе - не более четырех .
В одной секции пассажирской кабины не допускается перевозка двух антагонистических животных, как, например, кошка и собака, кошка и птица и т.д.

Животные перевозимые в багажно-грузовом отсеке самолёта.

Животные/птицы, вес которых вместе с контейнером/клеткой составляет свыше 8 кг, перевозятся в грузовых отсеках самолета.
Для перевозки животного пассажир обязан обеспечить контейнер, клетку достаточных размеров с доступом воздуха, надежной конструкции. Без клетки/контейнера – перевозка категорически запрещена.
Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.
Авиакомпания вправе отказать в перевозке, если не соблюдены вышеперечисленные требования.

Перевозка собаки-поводыря.

При бронировании билета следует сделать запрос перевозчику на перевозку такого животного. Собака – поводырь не входит в квоту перевозки животных на борту ВС.
Если пассажир следует в сопровождении собаки для слепых, то такую собаку разрешается провести бесплатно в пассажирском салоне ВС и без клетки при условии:

пассажир зависит от собаки;
предъявлен официальный документ о прохождении специальной тренировки собак для слепых;
собака во время полета привязана у ног пассажира, снабжена намордником и не перевозится в кресле.

С более подробной информацией, вы сможете ознакомиться на сайте а/к "Нордавиа" : www.nordavia.ru

Место	Направление	Найти билет
	Москва → Адлер
	Москва → Симферополь
	Москва → Стамбул
	Москва → Ереван
	Санкт-Петербург → Дубай
	Симферополь → Москва
	Москва → Дубай
	Санкт-Петербург → Москва
9Также по правилам перевозчика на борт может быть пронесена личная вещь из указанного выше перечня (но не более одной). Допускается покупка товаров в магазинах безналоговой торговли (в аэропортах). В последнем случае обязательно наличие чека, а также четкое соответствие нормам, которые устанавливает перевозчик. Имеющиеся вещи должны с легкостью помещаться под сидение перед пассажиром. К личным вещам можно отнести трость, зонт, портфель или дамскую сумку, верхнюю одежду, букет цветов, мобильный, ноутбук и другие подобные вещи. Такой тип багажа не требует взвешивания, не должен оформляться или маркироваться с помощью специальных бирок. При этом авиакомпания Нордавиа снимает с себя ответственность за провоз подобного груза.